Webmaster Another Blog

สวัสดีครับ

พอดีวันนี้มีนี่ส่งมาถึงบ้าน (ทางแฟกซ์) และส่งมาย้ำทางเมลล์ด้วย เลยเอามาให้อ่านกันครับ โดยส่วนตัวไม่ค่อยเห็นด้วยเท่าไหร่ และอยากจะรู้นโยบายกับเว็บต่างประเทศที่เล่นกันเกร่อ เช่น Hi5 Myspace MSN Space Facebook ว่าจะมีวิธีป้องกันอย่างไร หรือว่าก็ช่างมัน ไปมั่วต่างประเทศได้ มั่วในไทยไม่ได้ ไม่งาม?

ตัวหนังสือสีน้ำเงินคือที่ copy มาครับ

เรียน ผู้ประกอบการ website

สำนักงานเลขานุการคณะกรรมการคุ้มครองเด็กแห่งชาติ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ขอส่งประกาศคณะกรรมการคุ้มครองเด็กแห่งชาติ เรื่อง การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของเด็กที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ต และขอความร่วมมือให้ผู้ประกอบการปฏิบัติตาม ดังนี้

1. ผู้ให้บริการเว็บไซต์ จะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการที่เป็นเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปี ที่เมื่อเปิดเผยแล้วจะทำให้ผู้อื่นติดต่อเข้าถึงตัวเด็กได้ อันได้แก่

1.1 ภาพถ่ายของเด็ก ที่แสดงร่วมกับเบอร์โทรศัพท์ อีเมลล์ ที่อยู่ ชื่อผู้ใช้ระบบสนทนาออนไลน์ เช่น MSN หรือชื่อโรงเรียน

1.2 อายุของเด็ก ที่แสดงร่วมกับเบอร์โทรศัพท์ อีเมลล์ ที่อยู่ หรือชื่อผู้ใช้ระบบสนทนาออนไลน์

1.3 เพศของเด็ก ที่แสดงร่วมกับเบอร์โทรศัพท์ อีเมลล์ ที่อยู่ หรือชื่อผู้ใช้ระบบสนทนาออนไลน์

(แค่สามข้อนี้ เว็บหลายๆ เว็บก็เจ๊ง ดำเนินกิจการต่อไม่ได้แล้ว)

Update: ตัวอย่างที่เห็นได้บ่อยเช่น การแสดงภาพร่วมกับอีเมลล์หรือผู้ใช้ระบบสทนาออนไลน์ (1.1) ซึ่งแทบจะทุกเว็บต้องมีส่วนนี้อยู่แล้ว แล้วจะตรวจสอบอย่างไรว่านี่ไม่ใช่ภาพถ่ายของเด็ก แต่เป็นภาพการ์ตูนหรืออื่นๆ?

2. ลักษณะการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีที่ไม่อนุญาต ได้แก่

2.1 การแสดงข้อมูลส่วนตัวของเด็กในหน้าประวัติผู้ใช้ (Profile)

2.2 การอนุญาตให้ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลส่วนตัวของเด็กผ่านระบบค้นหา (Search)

2.3 การแสดงรายชื่อผู้ใช้ที่เป็นเด็กบนหน้าเว็บไซต์ที่ผู้ให้บริการสามารถควบคุมเนื้อหาได้ (สามารถกรองรายชื่อที่เป็นเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีออกได้) เช่น สารบัญผู้ใช้ ในลักษณะที่สามารถเชื่อมโยงไปถึงข้อมูลส่วนตัวของเด็กได้ (Browse) (สรุปสามข้อนี้คือ เด็กต่ำกว่า 18 อย่ามีตัวตนในเน็ตไทยอีกเลย ถึงจะทำคุณงามความดียังไง เช่น แต่งนิยายชนะ ลงเว็บ ก็จะไม่มีใครรู้ชื่อจริงหรืออีเมลล์ ติดต่องานก็ไม่ได้ รับงานฟรีแลนซ์ก็ไม่ได้)

2.4 การเปิดเผยข้อมูลลักษณะอื่นๆ ที่อาจทำให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของเด็ก และอยู่ในวิสัยของผู้ประกอบการที่สามารถยกเลิก ป้องกัน หรือระงับการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวได้ เช่น การโพสต์ข้อมูลส่วนตัวลงกระดานสนทนา (ระงับได้ยังไง? มีแบบฟอร์มให้ติ๊กว่า ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวของเด็กอายุต่ำกว่า 18 อย่างนี้เหรอ.. ถ้าเป็นอย่างนั้นจริงก็อนาถ หรือต้องมานั่งกรองออก แต่คำว่า "ระงับ" คือ "หยุดก่อนที่มันจะเกิดขึ้น" นี่นา)

โดยขอให้ปฏิบัติตามภายใน 30 วัน หลังจากได้รับประกาศนี้ รายละเอียดตามเอกสารแนบ

ที่ไม่ชอบอีกอย่างคือ.. เป็นการแก้ปัญหา"เฉพาะหน้า"เกินไปหน่อย ถึงแก้แบบนี้ ต่อไปเด็กที่มันอยากเล่น อยากเผยจริงๆ มันก็สามารถปลอมอายุได้อยู่ดี แล้วจะเอาทรัพยากรที่ไหนมาตรวจ? เห็นแล้วก็พาลให้คิดว่า คนออกกฏต้องไม่ใช่'คนเล่นเนต'แหงๆ

update: เื่ผื่อใครสงสัยว่านี่เป็นการ "ขอความร่วมมือ" หรือ "ผูกมือ" ขอตอบว่า เค้าเขียนมาว่า "ถ้าฝ่าฝืนย่อมเป็นความผิดและมีโทษตามมาตรา 27 และมาตรา 29 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองเด็กแห่งชาติ พ.ศ. 2546 ซึ่งมีใจความว่า ห้ามมิให้ผู้ใดโฆษณาหรือเผยแพร่ทางสื่อมวลชน หรือสื่อสารสนเทศประเภทใดซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับตัวเด็ก โดยเจตนาที่จะทำให้เกิดความเสียหายแก่จิตใจ ชื่อเสียง เกียรติคุณ หรือสิทธิประโยชน์อื่นใดของเด็ก หรือเพื่อแสวงหาประโยชน์สำหรับตนเองหรือผู้อื่นโดยมิชอบ และถ้าผู้ใดฝ่าฝืนต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหกเดือน หรือปรับไม่เกินหกหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ"

อ่านกฏหมายแล้วดูก็โอเคดี เพราะว่ามีคำว่า "เจตนาที่จะทำให้เกิดความเสียหายทางจิตใจฯลฯ" แต่การตีความกฏหมายแล้วเอามาเหมารวมแบบนี้นั้นมันแย่

จริงๆ เค้ามีตัวอย่างที่ผิดแนบมาด้วย แคปเจอร์บางเว็บมาเลยแหละ (ไม่มี exteen) แต่ยังขี้เกียจเอาลงอยู่ ถ้าอยากดูกันเยอะเดี๋ยวเอาลงให้ครับ

Update: ตัวอย่างลักษณะการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของเด็กที่ไม่อนุญาติ (ของจริงเป็นไฟล์เวิร์ด, ไม่มีการเซ็นเซอร์หน้าของตัวอย่าง! << ตัวเองเผยแพร่เองหละทีนี้) ต้องดูดีๆ นะครับ เพราะตัวอย่างค่อนข้างจูงใจไปในทางที่ให้"เห็นด้วย"กับตัวกฏหมายมากๆ เพราะเขายกมาแต่เว็บจำพวก หาคู่ หาแฟน ทั้งนั้น แต่ลองคิดกว้างๆ ว่าจริงๆ แล้ว เว็บอะไรจะผิดบ้างถ้าใช้บรรทัดฐานนี้ อย่างเช่นอันสุดท้ายจะเป็นกระทู้เว็บบอร์ดทั่วๆ ไป แต่ว่าเจ้าของกระทู้เค้ามาโพสรูปและข้อมูลเอง แบบนี้จะกันอย่างไร? คงต้องคิดวิธีที่ปฏิบัติได้จริงมาให้ดีกว่านี้

ตอนนี้เว็บมาสเตอร์เจ้าของสกรีนชอตเหล่านี้คงตกใจน่าดู

มีคนถามว่าแล้ว exteen จะทำอย่างไร.. มากสุดคงทำได้แค่ว่า ให้เลือกว่าคุณอายุ 18 อัพหรือเปล่า ถ้ายังต่ำกว่า ก็จะซ่อน profile โดยอัตโนมัติ เท่านั้นกระมังครับ เพราะส่วนอื่นควบคุมไม่ได้จริงๆ ไม่ใช่ปัญหาเรื่องกำัลังคนหรือเทคนิค แต่เป็นปัญหามาจากต้นตอตัวบทกฏหมายเลย

มีความเห็นอย่างไรแสดงไว้ได้เลยครับ

มีสมาชิกคนหนึ่ง ส่ง ems มาว่า..

เรียน คุณแชมป์
เรื่อง เซียมซี
ด้วยเมื่อก่อนสิ้นปีกุนนั้น คุณได้พูดกับExteen
ว่ามีกิจกรรมใหม่ น่ะ อะไรนู้น อะไรนี้ ง่ะ
ไหน กิจกรรมของคุณ

ผมเศร้าใจมาก ที่ต้องถูกพูดด้วยคำพูดแบบนี้ ถึงจะนิสัยเด็กยังไงก็ตามก็นะ..

ปล. เรื่องเซียมซี ได้อัพเดทในหน้าคำทำนายฯ แล้วว่าจะขอเลื่อนไปก่อน เราทำตัวกิจกรรมเสร็จแล้ว แต่เมื่อให้เพื่อนๆ ลองดู มีคนเป็นห่วงว่าจะไม่เข้ากับสภาพการณ์ปัจจุบัน (เป็นกิจกรรมรื่นเริง) จึงเรียนมาเพื่อทราบครับ

ปล2. กลัวจะเครียดเกินไป ไปอ่านบล็อกของคุณภูภู่เรื่องล่าสุดแก้เครียด! ชอบมาก ขำมากจนต้องมาแนะนำ โดยเฉพาะตรงท้ายๆ ไปอ่านกันเยอะๆ

นี่ก็เข้าหน้าหนาวมาก็นานพอสมควรแล้ว แต่ยังไง๊ ยังไง อากาศในกรุงเทพก็ยังไม่หนาวสมใจเท่าไหร่เลยนะครับ ..คือยังเ็ป็นอุณหภูมิที่สามารถอาบน้ำตอนเช้าได้อยู่.. ส่วนในต่างจังหวัดนั้น จากที่ไปลองเทส โดยการหนีไปเที่ยวที่ขอนแก่นมา (ไปกับ อะบุ๊ก แฟร์ ..น้องๆ ม.ขอนแก่น น่าร้ากก) ก็พบว่าหนาวใช้ได้เลยครับ.. เฉลี่ย 14 องศา กว่าจะลุกจากที่นอนในแต่ละวันได้ก็ต้องใช้พลังใจอันยิ่งใหญ่จริงๆ

เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ที่อยู่จังหวัดอื่น เล่าให้ฟังบ้างนะครับ ว่าอากาศแถวนั้นเป็นอย่างไร หนาวมั้ย หลับสบายเลยมั้ย และได้อาบน้ำตอนเช้ากันบ้างหรือเปล่า

มาพูดถึงฟีเจอร์กันบ้าง สิ่งที่ exteen อัพเดทแบบเงียบๆ ไปเมื่อไม่นานที่ผ่านมา มีสองอย่างครับ คือ

1. สามารถใส่ Tag ภาษาไทยได้แล้ว! สาเหตุที่เราไม่ได้ให้ใส่แท็กภาษาไทยแต่แรก เนื่องจากกลัวความไม่เป็นระบบระเบียบครับ แต่พอทำไปทำมา เราพบว่าบางแท็ก ใส่เป็นภาษาอังกฤษได้ยาก หากใส่เป็นภาษาไทยไปเลยจะง่ายกว่า (เช่น ชื่อเฉพาะ) เราจึงปลดข้อจำกัดตรงนี้ออก
   
   มาทบทวนวิธีใส่แท็กให้ถูกต้องกันนะครับ
   
   • หากเป็นแท็กที่ไม่มีเว้นวรรค สามารถใช้เว้นวรรคเป็นตัวคั่นได้ เช่น
     หนังสือ การ์ตูน comic -> 3 Tags
   • หากเป็นแท็กที่มีเว้นวรรคในตัวเอง ให้ใช้ Quote ครอบแท็กนั้นไว้ เช่น
     รักแห่งสยาม, "Love of Siam" -> 2 Tags
   • ถึงเป็น Tag เดียว แต่ใน tag นั้นมีเว้นวรรค ก็ต้องใช้ Quote ครอบอยู่ดีครับ เช่น
     Love of Siam -> แบบนี้ผิด เพราะจะคิดเป็น 3 Tags คือ Love, of, Siam
     "Love of Siam" -> แบบนี้ถูก เพราะจะคิดเป็นแท็กเดียวครับ
   • อยากให้ใส่แท็กกันเยอะๆ ครับ เพราะเมื่อเวลาใครจะหาอ่านเรื่องอะไร จะได้ง่ายขึ้น โดยต่อไป เราจะมีการจัดแท็กเป็นหมวดหมู่ ให้ดูง่ายกว่านี้ด้วยครับ บล็อกใครที่ใส่แท็กเป็นประจำอยู่แล้ว ก็จะไม่ตกขบวนจาีกฟีเจอร์ต่างๆ ที่จะมีเพิ่มขึ้นในอนาคตด้วย
2. สามารถสั่งปิด Wysiwyg ใน Page ได้แล้ว ดังนั้นใครที่จะใส่สคริปในเพจ เช่นทำเป็นห้องแชท ในเพจเพจหนึ่งของบล็อกตัวเอง ก็สามารถทำได้แล้วครับ

เร็วๆ นี้ก็จะเป็นเทศกาลปีใหม่แล้วครับ ลองย้อนไปดูหรือยังว่า ปีนี้เราได้ทำตามที่หวังไว้ตอนต้นปีครบถ้วนมั้ย ทำได้แล้วกี่เปอร์เซ็นต์ .. สำหรับ exteen เอง ปีนี้ก็เป็นปีที่น่าตื่นเต้นมากครับ มีทั้งการอัพเดทเป็นเวอร์ชั่นใหม่ ทั้งงานเปิดตัว ทั้งตั้งบริษัท นับว่าเป็นปีที่วุ่นวายแต่ก็สนุกพอสมควรเลย อยากฟังสรุปชีวิตในปีนี้จากเพื่อนๆ บ้าง ถ้าเขียนไว้แล้วก็มาคอมเมนต์ทิ้งไว้ให้ตามไปอ่านกันได้ครับ

สำหรับเทศกาลปีใหม่ exteen ก็มีกิจกรรมเล็กๆ น้อยๆ มาฝากสมาชิกเช่นเคย แต่จะเป็นอะไรนั้นขออุบไว้ก่อน (วลีที่ขีดเส้นใต้ไว้นั้น เป็นวลีที่พบว่ามีการใช้สูงเ็ป็นอันดับต้นๆ ของคนไทยเลยทีเดียวนะเนี่ย)

แล้วพบกันคราวหน้าครับ

มาสเตอร์แชมป์

สวัสดีครับ

วันนี้จะมาพูดถึงเรื่อง Hot Posts! ครับ

เพื่อนๆ คงทราบกันแล้วว่า ปุ่ม Hot! เดิมที่อยู่ด้านบนนั้น มีไว้เพื่อแนะนำ entry ดีๆ เพื่อให้สมาชิก exteen คนอื่นๆ ได้อ่าน โดยหลักการทำงานคร่าวๆ คือ เมื่อใครก็ Hot! ด้านบนเข้ามานั้น มันจะมาอยู่ใน list เพื่อให้ทางทีมงานของเว็บ กรองขึ้นหน้าแรกต่อไป โดยการกรองนั้นก็ขึ้นอยู่กับหลายๆ อย่าง ตามที่ได้แถลงไขไว้ในเว็บบอร์ด กระทู้นี้

ปัญหาเดิมที่เราเคยพูดกันไปนั่นคือ คนกด Hot! น้อยเกินไป คุย oatato เลยแนะนำมาว่า ให้ลองเปลี่ยนตำแหน่งของปุ่มดู อาจจะมีคนกดมากขึ้น ทางเราเห็นดีเห็นงามกับความคิดนี้มากครับ

ดังนั้น หลายๆ คนอาจจะสังเกตเห็นแล้วว่าตรง "กล่องคอมเมนต์" มีปุ่มนี้เพิ่มขึ้นมา->

เจ้าลูกกลมๆ เหมือนดราก้อนบอลล์นี้ก็คือปุ่ม Hot! อีกที่หนึ่งนั่นเองครับ โดยเมื่อเพื่อนๆ รู้สึกว่า เฮ้ย เอนทรี่นี้เขียนดี ให้ความรู้ สนุก หรืออะไรก็ตาม ก็ให้กดปุ่มนี้ รวมกับ comment ไปด้วย โดยเมื่อคอมเมนต์แล้ว มันก็จะปรากฏคล้ายๆ เป็น emoticon อันหนึ่ง ทำให้เจ้าของบล็อกรับทราบเป็นปลาบปลื้มด้วยว่า มีคนกด Hot! ให้เขานะ

อย่างไรก็ตาม ในช่วงแรกนั้น เราคงยังต้องใช้ระบบ "กรองขึ้นหน้าแรก" ก่อนครับ เพราะไม่ทราบว่าจะมีผู้ไม่ประสงค์ดี อยากให้บล็อกตัวเองดัง ชวนเพื่อนๆ ที่รู้จัก มากดๆๆ มั่วๆ จนตรงนี้ไร้คุณภาพไปเลยหรือเปล่า ดังนั้นก็คงต้องใช้คนกรองไปก่อน

ก้าวต่อไปก็คือ ระบบคะแนน Hot! ครับ โดยคนที่กด hot! บล็อกดีๆ เข้ามาบ่อยๆ เราจะพิจารณาให้คะแนนสูงกว่า คนที่นานๆ กดที หรือกดอะไรเข้ามาก็ไม่รู้ กดมั่ว ฯลฯ โดยเมื่อคะแนนรวมของ entry นั้นสูงพอแล้ว ก็จะพิจารณาขึ้นหน้าแรกได้ง่ายขึ้น หรือต่อไปอาจจะเป็นระบบอัตโนมัติ เช่นได้ 100 คะแนน แล้วก็ขึ้นเองเลย คงพอเข้าใจนะครับ

ลองใช้ระบบ hot! ตัวใหม่นี้ดูนะครับ หากมีข้อสงสัยติดขัดใจอะไรเกี่ยวกับระบบนี้ ก็ถามไว้ได้ครับ หรือจะเสนอแนะอะไรเกี่ยวกับระบบนี้ก็ได้

ขอบคุณคร้าบ

มาสเตอร์แชมป์

ปล. เห็นถามกันมาเยอะ กดหลายครั้ง ต่อ 1 entry ก็ไม่มีผลครับ เรานับ 1 user/1 entry เท่านั้น

สวัสดีครับ

นั่งคิด นอนคิด ยืนคิด มาหลายวันแล้วครับว่าอยากให้ชาว exteen มีส่วนร่วมในการดูแล แนะนำ ปรับปรุง สังคม exteen มากกว่านี้ เพราะเพื่อนๆ สมาชิกก็มีจำนวนมากพอสมควร ถ้าช่วยกันคนละนิดละหน่อย เราน่าจะดีกว่านี้ได้ น่าจะมีฟีเจอร์ หรืออะไรๆ ที่โอ้โห ว้าว มาเสนอได้มาก และเร็วกว่าที่เป็นอยู่

อย่างที่ทราบกันดีครับ ว่าตอนนี้ exteen เราทำกันอยู่สองคน ดังนั้น ทุกอย่างในเว็บ ทั้งดูแลเซิฟเวอร์ ทั้งกด hot post ทั้งลบกระทู้ ดูแลควบคุมบล็อกที่ไม่เหมาะสม ฯลฯ มันก็ต้องเป็นหน้าที่ของสองคนนี้แหละครับ ซึ่งมันก็กินเวลาไปจากการพัฒนาสิ่งใหม่ๆ อยู่มากทีเดียวเลย ยิ่งเว็บใหญ่ขึ้นเท่าไหร่ ความรับผิดชอบตรงนี้มันก็มากขึ้นเท่านั้น ใช้เวลาในการดูแลมาก ทำให้เวลาที่จะไปทำอะไรดีๆ น้อยลงไปตามกัน

ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่น การกด hot post หากมีอาสาสมัคร สมาชิกคนใดที่อยากจะเข้ามามีส่วนร่วม ช่วยกรองเรื่องดีๆ ขึ้นหน้าแรก ก็จะดีมากเลยครับ งานนี้ใช้เวลาต่อวันไม่นาน หากอ่านบล็อกอยู่แล้ว ก็อาจจะเพิ่มแค่วันละ 5-10 นาที ยิ่งถ้าเป็นคนอ่านเร็ว จะยิ่งง่ายเข้าไปใหญ่ 

หรือจุดอื่นๆ ของเว็บ ก็คิดว่าน่าจะมาช่วยกันได้หลายจุดอยู่ครับ

อนึ่ง "มาช่วย" ในที่นี้ไม่ได้หมายความว่า ต้องทำงานอย่างจริงจัง ใช้เวลามากๆ ต้องการการ contribute สูง แต่จะออกแนวว่า อาจจะคนละ 5 นาทีต่อวัน หรือเป็นแนว เสนอความเห็นฯลฯ เข้ามามากกว่า คาดว่า น่าจะไม่เหนื่อย และสนุก เพิ่ม interaction ระหว่างเพื่อนผู้ใช้บล็อกด้วยกันอีกทาง

และแน่นอนครับว่าคนที่"มาช่วย" ก็อาจจะได้สิทธิ์เพิ่มขึ้นเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับบล็อกเป็นของตอบแทนอยู่แล้ว เช่น ฟีเจอร์ x, y หรือ z (แกจะเช่นทำไม ถ้ายังไม่รู้ว่าเป็นอะไรน่ะ!!)

ช่วยกันเสนอเข้ามาก็ีดีครับ ว่าตรงไหน ยังไง ที่น่าจะมีใครเข้ามาช่วย ลองเสนอตัวกันมาให้ชื่นใจ ให้ exteen เป็นเว็บของคอมมูนิตี้ อย่างแท้จริง

มีความคิดเห็นอย่างไรก็คอมเมนต์ไว้ได้ครับ

มาสเตอร์แชมป์

ปล. นี่จะหาเวลาไปเที่ยวสักสามวัน ยังหาไม่ได้เลยนะ เป็นห่วงเว็บ โอ้.. อนาถจิตชีวิตเว็บมาสเตอร์